Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 15 oktober 2026

Betalningsleverantören beror på vilken betalningsmetod du väljer i kassan.

Betalningsförmedlare
Betalningsförmedlingstjänsten utförs av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som mottagare i kontoutdraget eller korträkningen och förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut. Vid klagomål ber vi er i första hand kontakta nätbutiken.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/information-om-betalning

Orderhantering
Om inget annat anges på vår webbplats behandlas beställningar så snart som möjligt.

Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så snart din beställning har skickats, om fraktsättet stöder spårning.

Fraktsätt och leveranstider
Tillgängliga fraktsätt och beräknade leveranstider visas i kassan. Leveranstiderna är uppskattningar och inte garantier, och de börjar löpa när din beställning har skickats. De kan påverkas av förseningar hos transportören, väder eller andra händelser utanför vår kontroll.

Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån leveransadress, beställningens vikt och valt fraktsätt. Gratis standardfrakt kan erbjudas för vissa beställningar enligt vad som visas i kassan.

Tull, skatter och andra avgifter för Europeiska unionen
Beställningar som skickas till länder inom Europeiska unionen kan omfattas av moms, tullar, importskatter samt transportörens förmedlings- eller hanteringsavgifter. Där det är möjligt beräknas och visas tillämpliga skatter, tullar och importavgifter i kassan innan du lägger din beställning. Om dessa avgifter inte tas ut i kassan kan de förfalla före eller vid leverans och är kundens ansvar, om inte annat anges.

Om det i kassan anges att tullar och skatter är förbetalda skickas din beställning med dessa avgifter förbetalda, och du ska inte behöva betala några ytterligare importavgifter vid leverans. Om det inte anges i kassan att tullar och skatter är förbetalda kan du bli skyldig att betala moms, tullar, importskatter, förmedlingsavgifter eller transportörens hanteringsavgifter före eller vid leverans.

Importavgifterna fastställs av EU:s tullmyndigheter och/eller transportören och kan variera beroende på destinationsland, produktklassificering, produktvärde, ursprungsland och fraktsätt. Tullhanteringen kan också påverka leveranstiderna.

Orderspårning
När din beställning har skickats mejlar vi dig en bekräftelse med spårningsnummer och länk, om sådana finns. Observera att spårningsinformationen kan ta en stund att uppdateras efter att du har fått den.

Leveransländer
Vi levererar för närvarande till Belgien, Danmark, Estland, Finland, Nederländerna, Norge, Sverige och Tyskland.

Internationella beställningar kan omfattas av tullar, importskatter, avgifter och förseningar i tullhanteringen. Eventuella avgifter som tas ut i kassan visas innan du slutför ditt köp.

Adressens riktighet
Kontrollera din leveransadress i kassan. Kontakta oss så snart som möjligt om adressen behöver rättas.

Förlorade, skadade eller försenade paket
Om din beställning går förlorad, skadas eller försenas, kontakta oss så hjälper vi dig i kontakten med transportören.

Ändringar och avbokningar av beställningar
Behöver du ändra eller avboka din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan eventuellt göra ändringar innan din beställning skickas, men när den är på väg kan vi inte längre ändra den. Återbetalningar för avbokade eller försenade beställningar behandlas skyndsamt till den ursprungliga betalningsmetoden där det är möjligt.

Frågor?
Kontakta vårt team på support@mobairsystems.com